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在京东平台上，如果您遇到了问题需要售后解决，可以通过以下步骤来查看售后问题的处理情况。
1、登录京东账号：打开京东官网，并登录您的京东账号。
2、进入订单管理：在“我的京东”页面，点击“我的订单”进入订单管理页面。
3、选择订单：找到您需要进行售后服务的订单，并点击该订单进入订单详情页。
4、查看售后详情：在订单详情页，您可以找到“售后服务”或“售后申请”等相关选项，点击可以进入售后详情页面。
5、查看处理状态：在售后详情页面，您可以查看售后申请的当前状态，如“待审核”、“处理中”、“已完成”等，如果售后问题已解决，您会看到相应的解决方案和结果。
您还可以联系京东的客服部门，通过在线客服或电话客服的方式查询售后问题的处理情况。
如果您对具体的操作步骤有任何疑问，可以提供更具体的信息，我将尽力提供更详细的帮助。